而此次營銷中,騰訊算是最搶眼的,前方150人外派報道團隊,后方超過700人參與奧運內容和產品運營以及平臺運維保障,重金打造《杯中話風云》、《金牌第一時間》、《奧運父母匯》等王牌節目,邀來白巖松、梁文道等名嘴助陣,將騰訊網、騰訊視頻、微信、QQ、QQ空間等數十款產品融合,打造了全方位的平臺,全部投資上億元。
從招商廣告主質量來看,騰訊擁有來自服裝、日化、汽車、金融、家電、電商、等12大領域知名企業,包括可口可樂、寶潔、寶馬、麥當勞、耐克、阿迪達斯等國際大品牌,也有李寧、中國移動、中國聯通、上海大眾等國內企業巨頭。
據悉,騰訊奧運招商獨家包攬了寶潔在門戶網站的全部廣告投放。寶潔獨家冠名的原創視頻節目《奧運父母匯》不僅有15對以上奧運冠軍父母赴倫敦前方參與節目錄制,更有白巖松、劉建宏等重磅嘉賓輪番客串評說。騰訊的父母牌與寶潔親情牌不謀而合,雙方的合作也成為業界營銷的典范。
奧運期間騰訊還一度與新浪發生摩擦。8月6日,騰訊稱新浪體育盜用了騰訊林丹的視頻,并鄭重聲明:騰訊奧運前后方所有原創節目的版權為騰訊網獨家所有,騰訊奧運合作伙伴沒有轉讓的權利。騰訊網要求新浪體育刪除該視頻,并就侵權行為道歉。有分析認為,此次倫敦奧運會,幾大門戶網站中騰訊的收入有望超過2億元;新浪可能與2008年奧運收入水平持平;搜狐的收入與2008年奧運相比,則有大幅下滑。騰訊成為了此次奧運營銷的最大贏家,近50家冠名廣告數量也雄踞四大門戶網站之首。
視頻網站自制節目“參賽”
視頻網站無疑成為此次倫敦奧運營銷的新軍團,有調查顯示,多數年輕人選擇通過網絡視頻觀看比賽,而非電視。
今年,CNTV(中國網絡電視臺)對倫敦奧運會的新媒體轉播權分為A、B、C三類分銷方案:A類為5500萬元(包括直播+點播+央視節目),B類為3500萬元(直播+點播),C類為2800萬元(點播)。據了解,除了四大門戶網站購買了C類點播權,其他視頻網站購買的均為奧運新媒體轉播權,將精力和資源放在自制節目上。如愛奇藝推出了倫敦奧運“5+1立體戰略規劃”,包含了5檔《你是我的英雄》倫敦奧運系列節目;優酷和CCTV體育頻道聯合推出了專題節目《倫敦行動》、土豆網推出《“健”指奧運》系列節目,PPTV則自制奧運節目《晨博奧運》。
艾瑞咨詢數據顯示,奧運會期間,視頻服務商PPTV的日均人數覆蓋量激增到3431.7萬人,而優酷網和PPS則分別達到3211.6萬人和3032.1萬人。
促銷大戰
奧運期間,各大電商都推出了各自的促銷方案,其中天貓商城推出了一系列的購物游戲,讓購物者通過游戲贏取“紅包”。在奧運期間,天貓商城每天都推出一款體育小貓,在天貓網站的首頁和網友們一起玩踢球、10秒跨欄等互動小游戲,能在規定時間內完成任務的網友,就有機會獲得金額分別為1元、5元、100的“紅包”,可在8月13日天貓的大促銷中使用。
針對熬夜看比賽的網友,天貓還推出了夜貓專場等活動,在每天22點到6點,不僅有零點限量購,還有眾多零食、啤酒等商品特價銷售。其中啤酒成為本輪促銷的熱點,據淘寶奧運第一周的統計數據顯示,啤酒的關注人數達到12萬余人,其中環比增幅達到94%。
另外,在凌晨的促銷活動中,眾多夜貓子守候在電腦前,瞅準天貓“降到破紀錄”的時機瘋狂下單。
蘇寧易購也不甘落后。7月21日,蘇寧易購推出了“吹響奧運集結號”的活動。在此期間,蘇寧易購主推手機奧運專場促銷,聯合三星、HTC、聯想等十大家國內外手機品牌推出專供特價機
另外,蘇寧易購在價格戰期間還推出了“明星大牌齊上陣全品奧運惠”活動。在活動期間,蘇寧易購全品類參加。
7月9日至8月12日,亞馬遜中國推出長達1個多月的“游倫敦,看世界,亞馬遜奧運專場”,率先打響奧運營銷第一戰。與奧運相關的體育用品類,鞋靴類用品進行低折扣、秒殺促銷,移動數碼類,電腦產品也參與其中,拉開了電商奧運促銷的帷幕。
“奧運”主題是各購物網站繞不開的賣點。點開亞馬遜中國的網站中“游倫敦,看世界”的奧運專場活動,可以看到電腦、手表、書籍等一些相關商品的折扣活動,最高達五折的折扣讓網友們眼前一亮。
凡客誠品雖然沒有搭理推出奧運活動,但已經在首頁放上了“低至二折,慶奧運風暴”的字眼,并獲得了如NBA、歐洲杯等國際一線賽事的獨家授權。
奧運前夕,凡客推出了與倫敦城市風貌、奧運競技項目有關的系列產品。該類產品主要通過科普性的趣味圖案表現體育競技項目。其中賽馬、田徑、足球、擊劍、籃球5類競技圖案最受用戶歡迎。
然而在奧運期間,有消費者在網上爆料,京東和天貓等電商出現廣告虛假的消息。一位京東購物的消費者在網上稱:“京東在央視廣告上并沒有說過部分商品不能打折,而網站上確實有不能按照廣告語來打折的商品。我對京東不能兌現奧運中國隊金牌打折活動的行為不滿。”
另有一位消費者稱,京東的打折范圍太小,而且多是些小物件,并沒有京東所說的“大優惠、大折扣”,并稱在中國得到五金的時候沒有在京東官網看到打五折的消息。此外,天貓購物也被消費者爆料,稱在奧運期間購買的折扣電器和其他商品出現質量問題,而客服一直拖延不予解決。
無論如何,不管電商們在奧運會期間的營銷,是掙得了人氣,還是銷量,都應該把這場體育競賽之外的競爭看做是馬拉松的起點,而不是100跑。還有許多營銷方案的細節需要完善,或許再下一次重要的時間點上,我們能看到中國電商更出色的表現。