截至今年8月5日,沃爾瑪已經在中國20個省的101個城市開設了189家商場,但是另一個不容忽視的事實卻是,中國零售市場異常復雜,幾乎在每個區域市場,都存在地方性龍頭企業,他們在店面位置、本地供應鏈等領域制造門檻,抵御新的進入者。而且,中國廣闊的二三線甚至四六級市場,也讓沃爾瑪很難依靠地面點做到全面覆蓋,而電子商務在中國市場的作用之一,就是成為沃爾瑪實體店的補充,通過互聯網上的覆蓋,開辟第二戰場,打入這些沃爾瑪地面店無法占領的疆域。
據悉,沃爾瑪在中國電子商務業務作為獨立部門在運作,由沃爾瑪中國CFO直接負責。不過目前來看,沃爾瑪在中國試水電子商務還將以深圳的山姆會員店為依托,山姆會員店為線上業務提供倉儲服務,雙方共用山姆會員店的倉庫,服務范圍也僅限深圳。在運行初期,沃爾瑪線上業務也不會很快采用美國的自提以及第三方配送等形式,而是從深圳山姆會員店由第三方物流公司配送到用戶。有推測,在收入結算上山姆會員店和網上商店可能采用分成方式進行。
目前,沃爾瑪網上商城的配送和客服都是外包給第三方,而產品價格與實體店差距不大。品類涉及日用百貨、食品飲料、母嬰用品、辦公用品、文體以及3C,而比較有特色的是酒類和有機食品。對于中國電子商務市場,沃爾瑪已經開始了試水和布局。如果在深圳的試驗效果不錯,沃爾瑪將很快在中國布局電子商務大型倉儲和物流體系,依靠電子商務進入廣闊中國的夢想之地。