工信部責令奇虎與騰訊向全社會道歉后，昨日騰訊董事會主席兼CEO馬化騰首次對“3Q”事件做出表態，稱此事件給騰訊帶來很大的教訓。馬化騰是在《中國經營報》昨日舉行的第八屆“中國企業競爭力年會”上做出上述表述的。稱“用戶其實不了解情況”

　　昨日的“中國企業競爭力年會”上，馬化騰做了“境界為上———企業經營的智慧”的主題演講。演講開始前，主持人就“3Q”事件向馬化騰發問，騰訊決定和360不兼容，是否遏制了其他互聯網新銳發展空間的可能？馬化騰對此回應稱，這次情況相當復雜。他認為此次事件從本質上說，是不遵守法制社會程序，用技術的手段來解決沖突，“是一個惡性的計算機網絡攻擊事件”。

　　在回應中，馬化騰絕口不提360，而是用“此事件”來代替。

　　從9月27日開始，360公司與騰訊公司就“隱私保護器”和“扣扣保鏢”等問題展開了長達一個多月的互相攻擊。11月3日晚上，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運行QQ軟件，大戰達到高潮。

　　由于QQ擁有10億注冊用戶，360的用戶量也高達3億，因此多數互聯網用戶被卷入這場爭端，不得不進行的“二選一”引起用戶不滿。昨日，馬化騰表示“盡管騰訊對媒體花了很多時間講解，但最后只有10%的人聽得明白。用戶其實并不了解這些情況”。

　　推開放平臺平息壟斷質疑

　　“3Q”事件爆發后，互聯網反壟斷聯盟秘書長姚克楓、法易網CEO王豐昌以網民的身份向國家工商行政管理總局提交了《反壟斷調查申請書》，提請對騰訊進行反壟斷調查。

　　昨日的年會上，主持人向馬化騰提問，騰訊有沒有必要接受反壟斷調查？馬化騰回應稱，此事件給騰訊帶來很大的教訓和反思。“過去是用戶有需求，不管怎么樣我都要提供給他。但這個事情發生之后我們要考慮更多的問題，很多事情是不是都要完全自己做，產業鏈怎么培養得更加豐滿，如何和周邊的同行相處得更好，甚至是說在競爭同時還有合作，未來騰訊應該更多思考這些”。

　　“3Q”事件之后，馬化騰以致員工開信的形式稱將會積極推動平臺開放，要讓騰訊變成最受人尊敬的公司。昨日，馬化騰透露，未來不久將推出完善的開放平臺，將騰訊實力最強的社區開放給中小企業分享，此外，騰訊在支付、微博和游戲方面也將提供更多開放平臺。
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