Twitter聯合創始人、總裁杰克·多爾西(Jack Dorsey)補充道,由于在過去4年中,Twitter的眾多功用由用戶所界定,因此很難對Twitter的功能與宗旨進行界定。“如果不能弄清楚用戶對Twitter的影響,那么我們將很難對Twitter的長遠目標做出界定。Twitter用戶創造了太多的功能,如使用#作為共同話題的標志等。”
“Twitter將繼續做用戶的傾聽者。Twitter的很多改變都有賴于用戶,但同時Twitter也有自己的側重點。”
科斯特洛表示,隨著Twitter在全世界開始拓展,公司要警惕切勿失去自己獨特的文化。
“目前我的主要任務就是確保Twitter保持科技創業公司的文化。我們已經走過了公司每個人都相互知道名字的時期。我們現在擁有325個員工,并且還在不斷地增長。在開設新辦公室的同時,必須確保我們仍然能夠以與過去相同的創新步伐前進,同時避免增加不必要的官僚層級。”
除了明確Twitter的長期計劃以外,科斯特洛的任務還包括確保Twitter能夠順利擴展至全球。
“我們面臨著技術上的規模挑戰,因為我們必須確保用戶一直擁有良好的體驗。目前我們所有的數據中心都在美國,但隨著日本等國家用戶的迅猛增長,我們需要開始考慮何時在其他地方新建數據中心。”
科斯特洛證實,英國和日本將成為Twitter國際化拓展的重點。
“英國和日本用戶的使用和參與度都特別高,我們將重點向這兩個地區擴展。”
我們與Digital Garage在東京建立了合資公司,這就是我們國際化的模式。
  今年4月,Twitter推出了廣告產品中的“promoted suite”,首次嘗試對產品進行商業化。科斯特洛表示,項目最初幾個月進展順利,正在研究通過推廣微博的方式將廣告本地化。
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