本報海口2月13日訊 (記者邵長春 通訊員朱玉黃瑩)海南日報記者2月12日從南方電網海南電網公司獲悉,海南電網公司將加強防疫重要場所、重點區域和企業復工復產的供電保障,切實降低企業用電成本,實施“欠費不停電”措施。省內因疫情防控期間影響生產經營困難的中小企業及旅游企業可緩繳3個月電費,并免收違約金。
疫情發生以來,海南電網公司迅速進入“戰疫”狀態,采取“一對一”“全天候”服務模式全力保障全省防疫指揮機構、醫療機構、交通運輸、集中防治區域(含隔離小區)、重要醫療物資生產企業等疫情防控重要用戶用電;實行24小時供電監測,當供電不滿足需求時,該公司將安排發電機(車)應急電源,千方百計做好供電保障。
為全力支持企業復工復產,該公司積極協助客戶開展用電設備的巡視巡查檢測,消除用電安全隱患;對新(改)建的疫情防治定點醫院以及疫情防控應急保障物資企業的新增用電需求,開辟辦電綠色通道,建立專屬服務團隊,報裝資料可后補,快速響應。
為保障相關企業和民生正常用電,疫情防控期間海南電網對客戶實行“欠費不停電”舉措,省內因疫情防控期間影響生產經營困難的中小企業和旅游企業可向屬地供電單位申請緩繳電費3個月,且在2020年6月30日前免收電費違約金。
在抗擊疫情的非常時期,全省供電營業廳原則上正常營業,市民也可通過“南方電網”APP、“南方電網95598”微信服務號和支付寶生活號、網上營業廳等互聯網客戶服務平臺渠道,足不出戶實現業務辦理。